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- Title: Piloter par les processus: La meilleure méthode pour transformer l'entreprise et accroître ses résultats
- Author: Michel Raquin
- ISBN: -
- Page: 169
- Format: Kindle

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169Michel Raquin

Bon ouvrage sur la question, tr s clair sur les b n fices Quelques redondances, d un chapitre sur l autre, surtout vers la fin Un peu plus d illustrations de sch mas seraient bienvenus Ensemble pragmatique et complet.